表扬信
致:杭州友声科技股份有限公司:
今年9月为对加强我司三个客户端(咪咕视频/咪咕影院/咪咕直播)的端到端业务监控,由贵司上海分公司协调资源在北京、上海、杭州三省市针对三大运营商线路各部署了三台监控终端进行了各客户端重点业务场景的监控。贵司同事从9月1日申请到9月10日10天时间快速完成了部署上线,并与运维中心的告警平台实现对接,充分体现了上海项目组超强的执行力。
业务拨测系统上线后,截止12月共发现各类客户端问题19个,其中一级问题5个,充分体现了业务监控对重点业务的有效支撑,为视讯业务的稳定起到了很好的支撑作用。监控期间,贵公司项目组成员在正常工作时间以外,无论晚上还是周末,收到告警后均能配合我部门值班人员协调贵公司各省人员进行测试验证,和抓包与问题定位工作,体现了非常好的职业素养与敬业精神。
业务拨测系统上线后,截止12月共发现各类客户端问题19个,其中一级问题5个,充分体现了业务监控对重点业务的有效支撑,为视讯业务的稳定起到了很好的支撑作用。监控期间,贵公司项目组成员在正常工作时间以外,无论晚上还是周末,收到告警后均能配合我部门值班人员协调贵公司各省人员进行测试验证,和抓包与问题定位工作,体现了非常好的职业素养与敬业精神。
在此特别感谢友声公司上海视讯项目组的辛勤工作和付出,希望今后继续得到贵司的大力支持,为咪咕视讯的业务发展做好保驾护航!!
上海咪咕视讯科技有限公司系统运行中心:马军涛
2017年12月19日
2017年12月19日